SMS felhasználási területek:
- adatbázis építés
- közvélemény kutatás
- sales promotion (kódbeküldés, kvízjáték, tippjáték)
- MMS szolgáltatás (írott szöveg mellett digitális képek és hangok)
SMS lehetőségek:
- egyszeri vagy tömeges SMS
- ügyfélbarát webes adminisztrációs felület
- ügyfél adatbázis betöltés
- egyedi szöveges üzenet
- kiküldés időzítése, tetszőleges gyakoriság beállítása
IVR felhasználási területek:
- virtuális call-center
- információközpont
- lojalitás támogató rendszer
- ügyfélkapcsolati rendszer
- promóciót támogató alkalmazások (kódbeküldés, kvízjáték, licitjáték)
- társkereső (hirdetésfeladás, üzenet a hirdetőnek, hangpostafiók meghallgatása)