Ügyfél: Allianz Direct

Kampányok: Lakásbiztosítás nyereményjátékkal összekötve vagy csak időszakos kedvezménnyel

Cél: biztosításértékesítés

Kampányok:

Két alkalommal elektronikus DM-üzenetet küldtünk ki az Allianz Direct megbízásából és jól meghatározott paraméterei alapján.

Az egyik kiküldésnél lakással/házzal rendelkező, 23-55 éves célcsoport számára küldtünk ki kedvezményes lakásbiztosítási ajánlatot június elején, a nagy viharok, áradások időszakában. A fő üzenet az otthonról való gondoskodás volt - az időjárási viszontagságok ellen.

A másik kiküldésnél hasonló célcsoportot alkalmaztunk: 25-50 éves, házzal/lakással rendelkező felhasználókra targetáltunk. A fő üzenet nyereményjátékra való felhívás volt (regisztrációval 500 000 forint értékű bútorvásárlási utalványt lehetett nyerni), emellett természetesen megjelent a kedvezményes lakásbiztosítási ajánlat is. A nyereményjátékban való részvételnek nem volt feltétele a biztosítás megkötése.

A két csoport tagjai között nem volt átfedés.

Eredmények:

Az eredmények önmagukért beszélnek. A megfelelő nyeremény megtette hatását, több mint négyszeres totál (24,8%) és egyedi (21,9%) átkattintási arányt produkált a nyereményjátékkal kombinált ajánlat, miközben a viharkárokra hivatkozó kedvezményes üzenetre is több mint 5% kattintott. Mindezt úgy sikerült megvalósítani, hogy a nyeremény kommunikációja nem nyomta el a tényleges üzenetet, az eredeti lakásbiztosítási ajánlat egyértelmű volt mindenki számára. A megkötött lakásbiztosítások számát és arányát tekintve is sikeresebbnek bizonyult a nyereményjátékot tartalmazó kiküldés, amelynek extra hozadéka, hogy a hirdető egy nagyobb, up-to-date, a termékei iránt érdeklődést mutató emberekből álló adatbázist tudott így kialakítani, amely a későbbi eladások során is hatékonynak bizonyult.

Leszűrt következtetések:

A jól illeszkedő nyereménynek köszönhetően láthatóan megnőtt az érdeklődés az Allianz Direct kedvezményes lakásbiztosításai iránt. Egy BTL kampánynál különösen oda kell figyelni, hogy az eredeti ajánlattal harmonizáló, és a felhasználó számára hasznos, értéket képviselő nyereményt/ajándékot kínáljunk. A megfelelő ajánlaton kívül elengedhetetlen a jól meghatározott célcsoport és a meddőszórás nélküli elérés, amelyre az életstílus adatbázisok kínálnak megoldást.